Cezera
Son güncelleme · 02.09.2026

Gizlilik politikası

Cezera Soft, B2B bayi uygulaması ve yönetim panelinde hangi verinin işlendiği, nerede saklandığı ve neyin bilerek hiç işlenmediği.

Bu Gizlilik Politikası; Ahmet Ruken Boyacı'ya ait, "Cezera" markasıyla sunulan Cezera Soft (mobil ve web), B2B bayi uygulaması (mobil ve web) ve Admin (yönetim) paneli ürünleri ile cezeratech.com internet sitesi için geçerlidir. Bu politika bilgilendirme amaçlıdır; kişisel verilerin işlenmesi açık rızanıza değil, aşağıda ve KVKK Aydınlatma Metni'nde açıklanan hukuki sebeplere dayanır.

1. Veri Sorumlusu

Ahmet Ruken Boyacı (Cezera)
Şahıs işletmesi — Başakşehir Vergi Dairesi, VKN 1810513170
Faaliyet konusu: 621000 — Bilgisayar programlama faaliyetleri
İşe başlama tarihi: 11.05.2026
Adres: Kayabaşı Mah. Veysel Karani Cad. Park Mavera 3 B2 Blok No: 7 G İç Kapı No: 2, Başakşehir / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0551 973 41 42
İnternet sitesi: cezeratech.com

"Cezera" tescilli bir ticaret unvanı değil, markadır; resmî ve hukuki tüm işlemlerde taraf Ahmet Ruken Boyacı'dır.

2. Sıfat Ayrımı — Ne Zaman "Veri Sorumlusu", Ne Zaman "Veri İşleyen"iz

Bu ayrım, kişisel verinizle ilgili haklarınızı kime karşı kullanacağınızı belirlediği için önemlidir.

  • Cezera Soft ve B2B bayi uygulamasını kullanan bir çalışan veya bayi iseniz: hesabınızı sizi istihdam eden işveren ya da bağlı olduğunuz toptancı firma (müşteri firma) açmıştır. Bu durumda müşteri firma veri sorumlusudur, Cezera yalnızca müşteri firmanın talimatıyla teknik altyapıyı işleten veri işleyendir. Verinizle ilgili silme, düzeltme, itiraz gibi talepleriniz öncelikle müşteri firmaya yöneltilmelidir (bkz. Bölüm 13).
  • cezeratech.com sitesini ziyaret ediyorsanız, bize doğrudan iletişim formu/e-posta/telefon yoluyla ulaşıyorsanız veya bir müşteri firmanın yetkilisi olarak bizimle sözleşme ilişkisi kuruyorsanız, bu ilişkideki veriniz için Cezera veri sorumlusudur.

3. Ürünlerimiz ve Kapsam

Ürün Kimin kullandığı Platform
Cezera SoftMüşteri firmanın personeli (mesai takibi, dükkân içi sipariş/stok, saha ziyaret ve tahsilat, yönetim özeti)iOS, Android, web
B2B bayi uygulamasıMüşteri firmanın bayisi (sipariş)iOS, Android, web
Admin (yönetim) paneliMüşteri firmanın yetkilisiWeb

Hiçbir uygulamada kullanıcının kendi kendine kayıt olması mümkün değildir; hesap işveren veya müşteri firma tarafından açılır.

4. Toplanan Veriler ve Amaçları

Veri kategorisi Hangi üründe Amaç
Kimlik ve iletişim (ad soyad, kullanıcı adı, telefon/e-posta)Tüm ürünlerHesap oluşturma, kimlik doğrulama, işlem takibi
Mesai giriş/çıkış kaydı (QR ile üretilen zaman damgası)Cezera SoftPersonel devam takibi
Sipariş, tahsilat ve ziyaret kayıtlarıCezera Soft, B2B bayi uygulamasıSipariş/tahsilat sürecinin yürütülmesi, ilgili ERP'ye aktarım
Bayi cari/işletme bilgisiB2B bayi uygulamasıSipariş ve fiyat gösterimi
Cihaz ve oturum bilgisi (uygulama sürümü, oturum jetonu)Tüm ürünlerGüvenlik, hizmetin sürekliliği, hata ayıklama
Kamera erişimi ile okunan barkod verisiCezera Soft (dükkân içi modül)Ürün/raf tanıma — görüntü sunucuya gönderilmez, kaydedilmez
KonumYalnızca saha modülünde, yalnızca müşteri firma bu ayarı açarsaZiyaret kaydına konum damgası düşürme

Canlı stok ve cari bakiye bilgisi bizim veritabanımızda tutulmaz. Bu veriler müşteri firmanın kendi ticari yazılımından (ERP) anlık sorgulanır ve ekranda gösterilir; bizde kalıcı kopyası oluşmaz.

5. Biyometrik Veri İşlenmez

Cezera Soft'ta mesai takibi hiçbir zaman parmak izi, yüz tanıma veya başka bir biyometrik yöntemle yapılmaz. Mesai giriş/çıkışı, periyodik olarak yenilenen bir QR kod okutularak ve kullanıcının kendi hesabıyla doğrulanarak kaydedilir.

Bu tercih, Kişisel Verileri Koruma Kurulunun 2026/921 sayılı ve 02.06.2026 tarihli Resmî Gazete'de yayımlanan ilke kararına dayanır; anılan karar, mesai takibi amacıyla biyometrik veri işlenmesini çalışanın açık rızası bulunsa dahi hukuka aykırı kabul etmektedir. Cezera bu yöntemi hiçbir müşterisine sunmaz.

Uygulamalarımızda cihazın kendi yüz/parmak izi kilidiyle giriş özelliği de bulunmamaktadır.

6. Konum Verisi

Hiçbir ürünümüz varsayılan olarak konum verisi işlemez. Tek istisna, saha (sıcak satış) modülüdür: müşteri firma kendi yönetim panelinden konum kaydı ayarını açık şekilde etkinleştirirse, ziyaret kayıtlarına konum damgası eklenir. Bu ayar varsayılan olarak kapalıdır ve etkinleştirme kararı, ilgili çalışanın veri sorumlusu olan müşteri firmaya aittir.

7. Cihaz İzinleri

  • Kamera: Yalnızca barkod okuma amacıyla istenir. Kamera görüntüsü işlenip anlık olarak barkod tespiti yapılır; görüntü sunucuya gönderilmez, cihazda veya sunucuda kaydedilmez.
  • Mikrofon: Uygulamalarımız mikrofon izni istemez; bu bilinçli bir tercihtir.
  • Konum, kişi rehberi, fotoğraf galerisi gibi diğer izinler istenmez.

8. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

  • Supabase Inc. — altyapı sağlayıcımız (veritabanı, kimlik doğrulama, dosya depolama). Verileriniz Supabase'in Frankfurt, Almanya veri merkezlerinde barındırılır (bkz. Bölüm 9).
  • Apple Inc. / Google LLC — uygulamalarımız App Store ve Google Play üzerinden dağıtıldığı için, uygulama indirme ve güncelleme sürecinde bu platformların kendi gizlilik politikaları geçerli olur; Cezera bu süreçte yalnızca standart mağaza altyapısını kullanır.
  • Müşteri firmanızın kendi ERP'si veya ön muhasebe sistemi — sipariş, tahsilat ve mesai verileri, hizmetin amacına uygun biçimde ilgili sisteme aktarılır.
  • Kişisel verileriniz, yukarıdakiler dışında, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü kişilerle paylaşılmaz; satılmaz, kiralanmaz veya reklam amacıyla kullanılmaz.

9. Yurt Dışına Aktarım

Altyapı sağlayıcımız Supabase'in Türkiye'de veri merkezi bulunmamaktadır; verileriniz Almanya (Frankfurt)'ta işlenir ve saklanır. Bu durum 6698 sayılı Kanun m.9 kapsamında yurt dışına veri aktarımı teşkil eder.

Aktarım, Kurul tarafından öngörülen standart sözleşme mekanizmasına dayanılarak yürütülür. Açık rıza yoluna başvurulmamıştır; zira iş ilişkisi içindeki çalışan rızası hukuken geçerli kabul edilmemekte, bayi tarafında ise her bayiden ayrı ayrı rıza almak işletilebilir bir yöntem değildir.

Yurt dışına aktarılan veriler: çalışan kimlik ve mesai kaydı, bayi cari/işletme bilgisi, sipariş geçmişi, katalog ve fiyat bilgisidir. Müşterinizin ERP'sindeki canlı stok ve cari bakiye bilgisi bu kapsamda değildir — bu veriler kopyalanmaz, yalnızca anlık sorgulanıp gösterilir.

10. Veri Güvenliği

Verileriniz, yetkisiz erişime, kaybolmaya veya kötüye kullanıma karşı teknik ve idari tedbirlerle korunur; bu tedbirler arasında kiracı bazlı erişim ayrımı (satır düzeyinde güvenlik), şifreli iletişim ve sınırlı/gerekçeli destek erişimi bulunur.

Cezera'nın kendi teknik ekibinin müşteri verilerine erişimi kalıcı ve sınırsız değildir: erişim yalnızca gerekçesi belirtilerek talep edilir, en fazla 2 saatle sınırlıdır ve otomatik olarak sona erer. Her erişim kaydedilir ve müşteri firmanın kendi yönetim panelinde görünür hale gelir.

11. Saklama Süresi

Verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca; mevzuatın öngördüğü asgari süreler ile Cezera ile müşteri firma arasında akdedilen veri işleme sözleşmesinde belirlenen süreler çerçevesinde saklanır.

12. Çocukların Verisi

Ürünlerimiz iş amaçlı kullanım için tasarlanmıştır ve 18 yaşından küçük kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı bireylerden veri toplamıyoruz. Bir çocuğa ait veri toplandığını düşünüyorsanız Bölüm 17'deki iletişim kanalından bize ulaşın; tespit edilmesi hâlinde ilgili veri gecikmeksizin silinir.

13. Hesabınızın Kapatılması ve Verinizin Silinmesi

Hesabınız işvereniniz veya bağlı olduğunuz müşteri firma tarafından açıldığı için, hesap kapatma ve veri silme talepleri de öncelikle işvereninize/müşteri firmanıza yöneltilmelidir — veri sorumlusu odur ve talebi bize iletme, talimat verme yetkisi ona aittir. Müşteri firmanın bize ilettiği silme talepleri, veri işleme sözleşmemiz kapsamında yerine getirilir.

Doğrudan bize ulaşmak isterseniz [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz; talebiniz mümkün olduğunca hızlı biçimde ilgili müşteri firmaya yönlendirilir veya doğrudan değerlendirilir.

14. Çerezler ve Web Sitesi Ziyaretçi Verisi

cezeratech.com sitesi, oturumun sürdürülmesi ve temel işlevsellik için kalıcı olmayan (oturum süresiyle sınırlı) teknik bilgiler kullanabilir. Reklam veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerezi ve ziyaretçi analitiği kullanılmaz. Sitede yazı tipleri Google Fonts üzerinden yüklenmektedir; bu istek sırasında IP adresiniz teknik olarak Google'a iletilir — çerez yerleştirilmez, ancak bilgi olarak belirtilir. Site ziyaretinizde tarayıcınızdan gelen standart teknik bilgiler (IP adresi, tarayıcı türü gibi) güvenlik ve hata ayıklama amacıyla sınırlı süreyle işlenebilir.

Uygulamalarımızda oturumun sürdürülmesi için cihazınızda bir oturum jetonu (token) tutulur; bu, üçüncü taraf reklam çerezinden farklıdır ve yalnızca oturum açık kaldığı sürece geçerlidir.

15. Haklarınız

6698 sayılı Kanun m.11 kapsamındaki haklarınız ve bu hakları kime karşı kullanacağınıza dair ayrıntılı bilgi için ayrıca yayımladığımız KVKK Aydınlatma Metni'ne bakınız.

16. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu politika, mevzuat veya ürünlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başında yer alan tarih güncellenir.

17. İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için:

Ahmet Ruken Boyacı (Cezera)
E-posta: [email protected]
Telefon: 0551 973 41 42
Adres: Kayabaşı Mah. Veysel Karani Cad. Park Mavera 3 B2 Blok No: 7 G İç Kapı No: 2, Başakşehir / İstanbul